Сьогодні працівники управління цифрового розвитку, цифрових трансформацій та цифровізації ОВА здійснили робочу поїздку до центрів надання адміністративних послуг Летичівської та Меджибізької територіальних громад. Візит відбувся у рамках реалізації ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів», спрямованої на створення рівних можливостей, доступності та безбар’єрного простору для всіх громадян.

Під час візиту було проведено моніторинг організації роботи ЦНАПів та перевірено стан забезпечення безбар’єрного доступу для всіх категорій населення. В обох ЦНАПах створено належні умови для комфортного та безперешкодного отримання адміністративних послуг людьми з інвалідністю, людьми похилого віку, батьками з дитячими візочками та іншими маломобільними групами населення.

Зокрема, у закладах забезпечено безперешкодний доступ до приміщень, облаштовано пандуси та поручні, кнопки виклику персоналу, інформаційні таблички й навігацію, санітарні кімнати, комфортні зони очікування та обслуговування, а також створено належні умови для вільного пересування всередині приміщень.

Також під час робочої поїздки представники управління ознайомилися з організацією надання адміністративних послуг, особливостями роботи персоналу та впровадженням цифрових рішень у діяльність ЦНАПів. Окрему увагу було приділено питанням підвищення якості обслуговування громадян, забезпечення доступності послуг та створення комфортних умов для кожного відвідувача.

За результатами візиту відзначено, що ЦНАПи Летичівської та Меджибізької територіальних громад забезпечують належний рівень безбар’єрності та відповідають сучасним вимогам доступності. Створені умови сприяють комфортному отриманню адміністративних послуг усіма мешканцями громад незалежно від віку чи фізичних можливостей, а також підтверджують важливість подальшого розвитку безбар’єрного простору та цифровізації у сфері надання адміністративних послуг.