Національна служба здоров’я України інформує, що процедуру зміни методу автентифікації пацієнта в електронній системі E-Health спрощено. Мова йде про автентифікацію, що відбувається при підписанні декларації з сімейним лікарем.

Як пояснюють в НСЗУ, декларація про вибір лікаря – це важливий документ, що підтверджує вільний вибір пацієнта та його бажання отримувати послуги первинної медичної допомоги саме в цього лікаря.

Щоб пацієнт міг подати, а лікар – належним чином оформити – декларацію, особу пацієнта потрібно підтвердити (автентифікувати).

Це можна робити двома способами (методами автентифікації):

– за номером телефону (онлайн-метод автентифікації);
– за документами (офлайн-метод автентифікації).

При виборі методу автентифікації за номером телефону в декларації в електронній системі охорони здоров’я робиться відповідна позначка, а в декларації вказується номер мобільного телефону пацієнта.

Саме на цей номер приходить смс з кодом для підтвердження того, що телефон належить особі, котра підписує декларацію.

Саме цей номер буде використовуватись для отримання повідомлення з номером та кодом підтвердження електронного рецепту на лікарські засоби за програмою “Доступні ліки”.

Але іноді виникають ситуації, коли пацієнту потрібно змінити номер телефону в електронній системі охорони здоров’я, вказаний при поданні декларації. І тоді алгоритм дій повинен бути такий:

– потрібно звернутися до НСЗУ з запитом на зміну методу автентифікації – відтепер це можна зробити за спрощеною процедурою – через онлайн- форму на сайті НСЗУ (розділ Громадянам, підрозділ Користувачам ЕСОЗ);

– за поданим запитом пацієнта Національною службою здоров’я України скидається позначення методу автентифікації в електронній системі охорони здоров’я. Тобто з’являється можливість оновити номер телефону пацієнта.

– для цього протягом декількох днів після подання запиту та за потреби пацієнт може прийти на прийом до свого лікаря та подати нову декларацію з внесенням актуального номеру телефону пацієнта.

Посилання на онлайн-форму

Також за інформацією щодо зміни методу автентифікації або припинення дії декларації можна звернутися до контакт-центру НСЗУ за коротким номером 1677.

Поділитись —